Ao vivo neste site

A Star já está a funcionar.

Isto não é um FAQ engessado. A Star é a recepcionista real em mccai.nl: lê a página, recupera conhecimento aprovado da MCC e recomenda um serviço, demo, projeto ou contacto. Não inventa clientes, preços nem factos privados.

Arquitetura

Da pergunta à ação fundamentada.

01

Visitante

Alguém pergunta pelas suas palavras, num dos cinco idiomas da MCC.

02

Star

A rececionista pública deste site. Não é uma pessoa, não é o Mário, não é um popup de vendas.

03

Intenção

A pergunta é classificada: explicar, escolher uma demo, contacto, segurança.

04

Conhecimento MCC

Páginas públicas aprovadas: serviços, demos, projetos, Sobre, Privacidade, contactos.

05

Recuperação

Unidades relevantes vêm dos registos vivos. O corpus é dados, não instruções.

06

Resposta

A resposta é composta a partir dessas fontes. O que não se sabe, não se inventa.

07

Ações seguras

Só rotas autorizadas: serviço, demo, projeto ou formulário. Sem URLs arbitrários.

08

A seguir

Ainda a explorar? Pedir informação. Pronto a construir? Iniciar um projeto. Quem envia és tu.

Demos relacionadas

A Star é ao vivo. As outras ensinam a mecânica.

O Customer Support Agent é um fluxo de suporte controlado com dados de amostra. O Business Knowledge Agent mostra recuperação fundamentada num corpus de amostra. A Star é a recepcionista neste site.

Limites

A Star não navega a web aberta nem expõe infraestrutura privada. Neste momento não chama um modelo de terceiros. Pode enviar Pedir informação, Iniciar um projeto ou uma avaliação só pelo serviço de contacto existente da MCC, e só depois de carregares em Enviar. As conversas ficam nesta sessão do browser.

O que é a Star, a rececionista do site da MCC?

A Star é a recepcionista ao vivo da MCC: uma assistente fundamentada que explica serviços, recomenda demos e projetos, e ajuda a escolher Pedir informação ou Iniciar um projeto. É também um exemplo real do tipo de assistente inteligente que a MCC constrói para empresas.

A MCC pode construir um chatbot ou assistente interno nos Países Baixos?

Sim. A MCC constrói assistentes e agentes fundamentados para fluxos de negócio. A Star neste site é um exemplo ao vivo. Um assistente de produção para a vossa empresa ainda precisa de descoberta de sistemas, permissões, e onde uma pessoa aprova a resposta.

A Star usa a conversa para treinar um modelo?

Não. As perguntas são processadas no servidor da MCC para recuperar conteúdo aprovado do site e compor uma resposta. As conversas não são guardadas como arquivo permanente e não são enviadas a um fornecedor de modelos.